Google Analytics 4 Seminar

Ereignisse sind das Herzstück von GA4. Sie erfassen jede Interaktion einer Nutzerin oder eines Nutzers mit Ihrer Website oder App. Im Gegensatz zu UA, wo Seitenaufrufe die primäre Metrik waren, sind in GA4 alle Interaktionen Ereignisse.

Es gibt verschiedene Arten von Ereignissen:

• Automatisch erfasste Ereignisse: GA4 erfasst automatisch bestimmte Ereignisse, wie z. B. page_view (Seitenaufruf), session_start (Sitzungsbeginn) und first_visit (erster Besuch).
• Verbesserte Messung: Durch die Aktivierung der „Verbesserten Messung“ werden zusätzliche Ereignisse automatisch erfasst, wie z. B. scroll (Scrollen), click (Klick auf ausgehende Links) und video_progress (Video-Wiedergabe).
• Benutzerdefinierte Ereignisse: Sie können eigene Ereignisse definieren, um spezifische Interaktionen zu tracken, die nicht automatisch erfasst werden, z. B. form_submission (Formular abschicken), product_added_to_cart (Produkt in den Warenkorb gelegt).

Die Verwendung von Ereignissen ist entscheidend für die Analyse des Nutzungsverhaltens. Sie können Ereignisse verwenden, um …

• Conversions zu definieren: Markieren Sie wichtige Ereignisse als Conversions, um den Erfolg Ihrer Marketingaktivitäten zu messen.
• Benutzerdefinierte Berichte zu erstellen: Verwenden Sie Ereignisse in den explorativen Datenanalysen, um detaillierte Berichte zu erstellen und das Nutzungsverhaltens besser zu verstehen.
• Zielgruppen zu segmentieren: Erstellen Sie Zielgruppen basierend auf den Interaktionen der Nutzerinnen und Nutzer mit bestimmten Ereignissen.

Einen detaillierten Einblick über Ereignisse liefert Google.

Google Analytics ist aus vielen Gründen ein wertvolles Tracking-Tool für Unternehmen jeder Größe:

• Kostenlose Standardversion: Die Standardversion von GA4 ist kostenlos und bietet bereits einen enormen Funktionsumfang. Dies macht es besonders für kleine und mittlere Unternehmen attraktiv, die kein großes Budget für Web-Analyse-Tools haben.
• Umfassende Datenanalyse: GA4 liefert detaillierte Informationen über das Verhalten der Website-Besucherinnen und -Besucher. Dazu gehören:
  • Traffic-Quellen: Woher kommen die Besuchenden (z. B. Google-Suche, soziale Medien, Direktzugriffe)?
  • Nutzungsverhalten: Welche Seiten werden besucht, wie lange bleiben Menschen auf der Seite, welche Aktionen werden ausgeführt (z. B. Klicks, Downloads)?
  • Demografische Daten: Informationen über Alter, Geschlecht, Standort und Interessen werden bereitgestellt.
  • Geräte und Technologien: Welche Geräte (Desktop, Mobil, Tablet) und Browser werden verwendet?
• Messung von Marketingkampagnen: GA4 ermöglicht die Erfolgsmessung von Onlinemarketing-Kampagnen. Sie können verfolgen, wie viele Menschen über bestimmte Kampagnen auf Ihre Website gelangen und welche Conversions diese generieren.
• Optimierung der Website: Die gewonnenen Daten helfen, die Website zu optimieren. Sie können beispielsweise herausfinden, welche Seiten besonders gut ankommen und welche Verbesserungspotenzial haben. Dies kann zu einer besseren Nutzungserfahrung, höheren Conversion-Raten und letztendlich zu mehr Umsatz führen.
• Integration in andere Google-Produkte: GA4 lässt sich nahtlos in andere Google-Produkte wie Google Ads, Google Search Console und Google Tag Manager integrieren. Dies ermöglicht einen ganzheitlichen Blick auf die Onlinemarketing-Aktivitäten.
• Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten: Durch das ereignisbasierte Datenmodell in GA4 können Sie sehr flexibel definieren, welche Interaktionen Sie tracken möchten. Die explorativen Datenanalysen bieten zudem umfangreiche Möglichkeiten zur Erstellung individueller Berichte.
• Zukunftsorientiert mit Fokus auf Datenschutz: GA4 ist auf die Zukunft der Web-Analyse ausgerichtet und berücksichtigt die zunehmend verschärften Datenschutzbestimmungen. Durch den Einsatz von Machine Learning werden Datenlücken, die durch fehlende Cookies entstehen, besser kompensiert.

Zusammenfassend lässt sich sagen: Google Analytics bietet Unternehmen wertvolle Einblicke in das Nutzungsverhalten und die Performance ihrer Websites. Die kostenlose Basisversion bietet bereits einen großen Funktionsumfang, der für viele Unternehmen ausreichend ist. Durch die Integration in andere Google-Produkte und die flexiblen Analysemöglichkeiten ist GA4 ein mächtiges Tool zur Optimierung der Onlinemarketing-Aktivitäten und zur Steigerung des Unternehmenserfolgs.

Google Analytics 4 (GA4) ist die neueste Generation der Web-Analyse-Plattform von Google. Die Vorgängerversion Universal Analytics (UA) wurde zum 1. Juli 2024 eingestellt. GA4 wurde mit Blick auf folgende Aspekte entwickelt:

• Plattformübergreifende Messung: GA4 kann Daten von Websites und mobilen Apps in einer einzigen Property erfassen. Dies ermöglicht ein ganzheitliches Verständnis des Nutzungsverhaltens über verschiedene Geräte und Plattformen hinweg.
• Ereignisbasiertes Datenmodell: Im Gegensatz zu UA, das primär auf Sitzungen und Seitenaufrufen basierte, verwendet GA4 ein ereignisbasiertes Datenmodell. Jede Interaktion einer Nutzerin oder eines Nutzers (z. B. Klick, Scrollen, Video-Wiedergabe, Absendung eines Formulars) wird als separates Ereignis erfasst. Dies ermöglicht eine viel detailliertere und flexiblere Analyse des Nutzungsverhaltens.
• Datenschutz und Cookieless Tracking: GA4 berücksichtigt die zunehmend verschärften Datenschutzbestimmungen und bietet verbesserte Möglichkeiten für das Tracking ohne Cookies. Durch den Einsatz von Machine Learning werden Datenlücken, die durch fehlende Cookies entstehen, besser kompensiert.
• Machine Learning und Predictive Metrics: GA4 nutzt Machine Learning, um wertvolle Erkenntnisse aus den Daten zu gewinnen und Vorhersagen zu treffen. So können beispielsweise die Wahrscheinlichkeit einer Conversion oder die Churn-Wahrscheinlichkeit (Fluktuationsrate) bei der Nutzung prognostiziert werden.
• Fokus auf die Nutzerinnen und Nutzer: GA4 stellt die Nutzerinnen und Nutzer in den Mittelpunkt der Analyse. Das ermöglicht ein besseres Verständnis der Customer Journey über verschiedene Geräte und Plattformen hinweg.