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Video-Lektion: Kundenanalyse & Customer Journey
Verlassen Sie sich nicht länger auf Ihr Bauchgefühl. Entdecken Sie gezielt die Touchpoints Ihrer Kund:innen mit Ihrem Unternehmen – um sie genau dort mit dem passenden Content für Ihr Angebot zu begeistern.
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Begleiten Sie Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zum Glück!
Was genau interessiert Ihre Kund:innen eigentlich? Welche Beiträge machen sie neugierig? Nach welchen Keywords suchen sie ganz speziell? Kurz: Welchen Weg schlagen Ihre Kund:innen und die, die es werden sollen, ein, um zu Ihnen und Ihrem Angebot zu gelangen?
In dieser Video-Lektion lernen Sie wichtige Details der Kundenanalyse kennen. Sie erfahren, wie Sie das Wissen um die Customer Journey nutzen. Wie Ihnen Google Trends dabei helfen kann. Und warum es sich lohnt, den Bedarf Ihrer Kund:innen zu wecken, lange bevor sie Ihre Produkte suchen.