Podcast und Interview mit Christina Miedl
Alle reden von Social Media, doch im Alltag fehlt oft die Zeit und auch das Budget ist knapp. Viele Unternehmen stehen deshalb vor der gleichen Frage: Wer übernimmt diese Aufgabe – und wie gelingt Social Media trotzdem professionell?
In dieser Folge geht es genau um diese Herausforderung. Sie erfahren, wie professionelles Social Media auch mit wenig Zeit und wenig Budget möglich ist. Christina Miedl teilt dazu ihre Erfahrungen aus der Praxis. Sie arbeitet als freie Online-Marketing Managerin und war früher Senior Video und Social Media Managerin bei Seokratie, daher kennt sie die typischen Probleme in vielen Unternehmen sehr gut.
Sie zeigt, warum Social Media in Unternehmen oft zu wenig beachtet wird, und erklärt, was Sie konkret ändern können.
Worüber wir in dieser Podcast-Episode sprechen
- Warum gilt Social Media oft als Nebenbei-Aufgabe?
- Wo liegen die größten Engpässe bei Social Media?
- Welche Fehler entstehen durch diese Engpässe?
- Welcher Hebel bringt die größte Wirkung bei wenig Zeit und Budget?
- Wie lassen sich Social-Media-Aktivitäten sinnvoll priorisieren?
- Wie kann Content mehrfach genutzt werden?
- Welche Maßnahmen verbessern sofort die Social-Media-Performance?
- Wann reicht Social Media nebenbei nicht mehr aus?
- Was sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren bei wenig Budget?
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Social Media ist ein wichtiger Teil im Marketing. Viele Menschen sind jeden Tag online. Unternehmen möchten dort sichtbar sein. Dafür brauchen Sie Wissen und einen klaren Plan. Das hilft besonders, wenn Zeit und Budget knapp sind.
Weiterbildung unterstützt Sie dabei. Sie lernen neue Ideen und Tools kennen. Ein Social Media Marketing Seminar zeigt die Grundlagen. Eine Social Media mit KI Seminar hilft bei neuen Möglichkeiten. Ein TikTok für Unternehmen Workshop, eine Instagram Marketing Schulung und ein LinkedIn Marketing Workshop geben Ihnen praktische Tipps.
So sparen Sie Zeit und Sie nutzen Ihr Budget besser.
Experteninterview mit Christina Miedl: Social Media mit wenig Zeit und Budget
Wie gelingt professionelles Social-Media-Marketing, wenn Zeit und Budget knapp sind? Christina Miedl kennt die Antwort aus der Praxis. Die freiberufliche Onlinemarketing-Managerin und ehemalige Senior Video und Social-Media-Managerin bei der Onlinemarketing-Agentur Seokratie hat mit knappen Ressourcen Conversion-Rates verdoppelt und weiß, warum ein Video mit kaum Views trotzdem fünf kaufbereite Anfragen auf einmal auslösen kann. Im Interview verrät sie, welcher eine Hebel wirklich den Unterschied macht – und warum Perfektion dabei das größte Hindernis ist.
eMBIS: Christian, Social Media wird in vielen Unternehmen noch immer als Nebenbei-Aufgabe behandelt. Warum ist das so?
Christian: Was ich aus Gesprächen mit Kundinnen und Kunden heraushöre: Das Verständnis für die Wirkung von Social Media fehlt einfach. Viele Entscheiderinnen und Entscheider haben eine klassische KPI vor Augen – den direkten Umsatz. Wie viele Anfragen kommen wirklich über Social Media rein? Das ist aber sehr schwer zu messen. Ich habe zum Beispiel erst gestern ein Tool auf Instagram entdeckt. Ich war in der Bahn, habe nur einen Screenshot gemacht und es später gegoogelt. Der erste Berührungspunkt war Instagram – aber der Klick kam über Google. Social Media wirkt langfristig: Markenaufbau, Vertrauen, Kundenbindung. Das übersehen viele Entscheidende leider. Dafür muss man Bewusstsein schaffen.
eMBIS: Wird dabei auch die Komplexität von Social Media unterschätzt?
Christian: Ja, definitiv. Es gibt so viele Möglichkeiten – oft weiß man gar nicht, wo man ansetzen soll. Und auch die Messung ist komplex. Wer sich nur schnell Zahlen anschaut, versteht die Customer Journey nicht.
eMBIS: Liegt es vielleicht auch daran, dass die Personalressourcen schlicht nicht vorhanden sind?
Christian: Absolut. Ich habe schon mit sehr vielen Kundinnen und Kunden zusammengearbeitet, bei denen zum Beispiel die PR-Verantwortliche einfach auch noch Social Media übernehmen musste. Oder der Auszubildende, die Praktikantin. Das muss nicht per se schlecht sein – aber es braucht jemanden, der wirklich Ahnung hat.
Wenn man tausend Aufgaben hat und noch eine nebenbei erledigen soll, fällt irgendwo etwas runter. Dann entsteht schnell das Muster: „Ich muss noch schnell was posten.“ Ohne Strategie, ohne Ziel – einfach nur, damit etwas passiert. Und was ich außerdem oft erlebe: Der Aufwand wird massiv unterschätzt. Ich werde regelmäßig gefragt: „Wie lange hast du dafür gebraucht? Eine Stunde? Das ist doch nur ein Post und ein Bild.“ Aber dahinter steckt viel mehr. Welche Zielgruppe spreche ich an? Was ist ein catchy Hook? Wie baue ich einen Karussell-Post auf? Und Community-Management bedeutet auch nicht nur, Kommentare zu beantworten – man muss jeden Tag aktiv reinschauen und sich wirklich Zeit nehmen. Das unterschätzen viele.
eMBIS: Was ist der eine Hebel, der den größten Unterschied macht – auch wenn Zeit und Budget knapp sind?
Christian: Der größte Hebel ist eine Strategie. Ein einziges Ziel definieren. Nicht drei auf einmal. Denn viele kommen mit dem Wunsch: Ich will neue Mitarbeitende gewinnen, neue Kunden gewinnen und bekannter werden. Das sind drei verschiedene Ziele – und alle drei gleichzeitig zu bedienen, funktioniert nicht. Man hat dann nichts Halbes und nichts Ganzes.
eMBIS: Also: ein Ziel, darauf alle Ressourcen lenken, strukturiert und zielgerichtet arbeiten.
Christian: Dazu kommt: nicht alle Kanäle bespielen, sondern einen, vielleicht zwei Kanäle wählen, die wirklich relevant für die Zielgruppe sind. Wo ist die höchste Engagement-Rate? Da fängt man an.
Und dann lieber Qualität statt Quantität. Nicht jeden Tag posten, sondern ein- bis dreimal pro Woche – dafür aber wirklich gut durchdachte Inhalte. Posts, die die Zielgruppe zur richtigen Zeit erreichen.
eMBIS: Wie priorisierst Du das Operative, wenn man Social Media trotzdem nebenbei stemmen muss?
Christian: Mein klarer Tipp: gebündelt arbeiten. Ich habe mir immer zwei Tage im Monat rausgenommen. An Tag eins plane ich die Themen für den nächsten Monat, produziere den Content und schneide ihn. An Tag zwei plane ich alles durch und stelle das Content-Gerüst fertig – also für jede Woche bereits zwei bis drei Inhalte.
Wenn dann kurzfristig News-Themen kommen, kann man natürlich reagieren. Aber das Grundgerüst steht. Das Wichtigste daran: Man muss nicht ständig neu ins Thema einsteigen. Wer von Kunde zu Kunde springt und sich immer wieder neu eindenken muss, verliert viel Zeit. Wenn man erst mal drin ist und gebündelt produziert, ist das deutlich effizienter. Danach bleibt nur noch das Community-Management, das man täglich im Blick haben sollte.
eMBIS: Wie kann man bestehenden Content mehrfach nutzen – ohne großen Mehraufwand?
Christian: Reposting funktioniert durchaus – mit ausreichend Abstand, zum Beispiel alle 6 Monate oder einmal jährlich zu wiederkehrenden Anlässen. Aber der wirklich große Hebel ist Repurposing: bestehenden Content neu aufbereiten. Aus einem Blogartikel lassen sich mithilfe von KI oder speziell entwickelten KI-Assistenten für Social Media schnell Zusammenfassungen erstellen oder prägnante Zitate herausziehen – gern auch ein kontroverses. Das gibt mir den ersten Inhalt: das Zitat als Grafik, dazu das Gesicht der Autorin oder des Autors.
Daraus wird dann ein Karussell mit den wichtigsten Punkten. Infografiken aus dem Artikel lassen sich direkt übernehmen oder schnell selbst erstellen – auch hier hilft ChatGPT bei der Frage, was sich grafisch darstellen lässt. Als Nächstes: ein Video. Kurzes Skript erstellen, abfilmen. Dann noch eine Umfrage in der Community. Und aus den Antworten entsteht wiederum ein neuer Post. So lassen sich fünf bis sieben Inhalte aus einem einzigen Artikel, erstellen, die man über drei bis vier Monate streuen kann. Mit drei, vier solchen Themen hat man schnell Content für ein halbes Jahr.
eMBIS: Welche weiteren Maßnahmen können Unternehmen sofort umsetzen – ohne zusätzliche Ressourcen?
Christian: Tools helfen enorm. Canva zum Beispiel haben viele Unternehmen schon – oft für andere Zwecke. Damit lässt sich vieles schnell und effizient umsetzen. Aber vor allem: erst mal eine Strategie definieren. Ich gehe sehr oft in Unternehmen, die einfach „da sind“, weil es alle machen – ohne zu wissen, was es ihnen bringen soll. Also wirklich klären: Geht es um Mitarbeitergewinnung, Bekanntheit oder Produktverkauf?
Dann bestehende Posts analysieren: Was hat wirklich funktioniert? Lieber ein- bis zweimal pro Woche weniger posten – dafür diese Posts genau anschauen. Wenn man auf mehr Qualität setzt und den Output zurückfährt: Was passiert dann?
Und: Sich einen Blick von außen holen. Außerdem: die eigenen Stärken kennen. Ich hatte eine Kundin, die sich extrem schwer tat, Videos aufzunehmen. Sie hat mindestens eine Stunde gedreht und dann noch drei bis vier Stunden geschnitten. Mein Rat: Dann mach keine Videos. Fokussiere dich auf Karussells oder Bilder mit Text. Wer sich dagegen beim Schreiben schwertut, aber spontan und locker vor der Kamera ist, sollte genau das nutzen. Zeitfresser eliminieren, Stärken einsetzen.
eMBIS: Ab wann reichen diese Tipps nicht mehr? Wann muss man sich professioneller aufstellen?
Christian: Die Anzeichen sind meist eindeutig. Wenn das Team oder die zuständige Person nicht mehr weiß, was als Nächstes zu tun ist. Wenn das Community-Management überhandnimmt – zum Beispiel eine Stunde täglich nur für Kommentare draufgeht. Wenn die Zahlen wachsen: statt einer Nachricht pro Woche plötzlich zwanzig, dreißig Kommentare pro Video.
Auch wenn der Vertrieb merkt, dass Anfragen explizit auf Social-Media-Inhalte verweisen. Oder wenn die Konkurrenz meilenweit voraus ist – täglich Videos postet und sichtbar erfolgreich damit ist, während man selbst noch mit einem Post pro Woche jongliert. Das ist dann ein echter Wettbewerbsnachteil.
eMBIS: Mit welchen Argumenten überzeuge ich meine Vorgesetzte oder meinen Vorgesetzten, mehr zu investieren?
Christian: Das ist ehrlich gesagt ein hartes Stück Arbeit. Was aus meiner Erfahrung am besten zieht: der Blick auf die Konkurrenz. Zeigen, was Mitbewerber über Social Media erreichen – am besten mit konkreten Zahlen oder öffentlich kommunizierten Erfolgen, zum Beispiel aus Podcasts oder Interviews. Wenn das branchenähnlich ist, zieht das bei den meisten Entscheidenden.
Ein guter Kompromiss ist außerdem eine Testphase. Zum Beispiel sechs Monate mit einem Freelancer oder einer Freelancerin – mit klar definierten, realistischen und messbaren Zielen. Wie viel mehr Reichweite soll entstehen? Wie viele zusätzliche Anfragen? Nach fünf bis sechs Monaten kann man die Ergebnisse konkret vorzeigen. Aus meiner Erfahrung hat das immer etwas gebracht.
eMBIS: Hast Du selbst ein Projekt begleitet, das mit wenig Aufwand messbar erfolgreich war? Was war der größte Hebel – und worauf hast Du bewusst verzichtet?
Christian: Ja, ein sehr prägendes Beispiel. Wir hatten ein sehr knappes Budget und haben die Themensammlung komplett anders angegangen: Alle Fragen aus Kommentaren auf verschiedenen Social-Media-Kanälen sowie interne Support-Anfragen rund um das Produkt haben wir in einem Asana-Board gesammelt und systematisch abgearbeitet.
Das Clevere daran: Die Antworten existierten bereits – Kommentare mussten sowieso beantwortet, Support-Anfragen sowieso bearbeitet werden. Ich habe diese Inhalte einfach als Videotexte aufbereitet und dann gebündelt alle ein bis zwei Monate abgefilmt. Ganz schlicht: eine Person vor einer Wand oder am Schreibtisch, ohne großen Aufwand, hin und wieder eine Einblendung.
Was interessant war: Diese Videos hatten oft wenige Aufrufe. Im Vergleich zu einem Post über einen neuen Mitarbeitenden zum Beispiel – der lief besser. Aber die Watch-Time war deutlich höher. Und dann kam aus dem Vertrieb die Rückmeldung: Nach einem dieser Videos – das wir schon fast aufgegeben hatten – kamen fünf Anfragen auf einmal, die dieses Video explizit erwähnt hatten. Ein Nischenthema, das genau die richtigen fünf Menschen zur richtigen Zeit angesprochen hat.
Daraus haben wir gelernt: nicht auf Viralität setzen, sondern auf relevanten Content für die eigene Zielgruppe. Und ich musste bewusst auf meinen gewohnten Marketing-Mix verzichten – und einfach die Themen nehmen, die vorhanden waren. Das war das entscheidende Learning.
eMBIS: Was sind Deine drei wichtigsten Erfolgsfaktoren für Social Media, wenn Zeit und Budget knapp sind?
Christian: 1. Strukturiert und gebündelt arbeiten. Einen klaren Plan machen, wann was erledigt wird – und das möglichst an einem Tag oder in einem möglichst kompakten Zeitfenster.
2. Realistische Ziele setzen und Erwartungen managen. Wer wenig Zeit und Budget hat, muss das klar kommunizieren – nach oben und nach außen. Ich kann mit diesen Ressourcen nicht 100.000 Follower liefern. Das muss man ansprechen. Und genau deshalb ist es so wichtig, erfahrene Personen einzubinden – denn zehn Jahre Berufserfahrung sind eben nicht umsonst.
3. Perfektionismus loslassen. Es muss nicht perfekt sein – es muss gut genug sein. Kein Hochglanz, keine Pixelgenauigkeit. Die meisten Nutzenden schauen nicht drauf, ob die Schrift zehn Millimeter höher oder tiefer sitzt. Es muss einfach nur funktionieren.
Fakten zu Social Media Marketing
Social Media ist heute ein wichtiger Teil vom Onlinemarketing. Viele Menschen nutzen jeden Tag Plattformen wie Instagram, TikTok oder LinkedIn und Unternehmen können dort ihre Angebote zeigen. Teilweise entwickeln Unternehmen sehr granulare Strategien, wie zum Beispiel gezielte LinkedIn-Kommentarstrategien, um ihre Zielgruppen auf Social Media zu erreichen, neue Kunden zu gewinnen und mit bestehenden Kunden in Kontakt zu bleiben. Social Media hilft dabei, sichtbar zu sein, es stärkt Vertrauen und macht Marken bekannter.
Zielgruppen lassen sich genau ansprechen
Social Media hilft dabei, die richtige Zielgruppe zu erreichen. Inhalte können genau auf Interessen abgestimmt werden. Das erhöht die Wirkung deutlich.
Content entscheidet über den Erfolg
Gute Inhalte sind wichtig, sie müssen klar und nützlich sein, nur dann bleiben Menschen dran und beschäftigen sich mit der Marke.
Interaktion stärkt Vertrauen
Menschen können direkt reagieren, kommentieren oder Fragen stellen. Unternehmen können schnell antworten und Vertrauen aufbauen.
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Weitere Veranstaltungen rund um Social Media
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