Marion Borgs

Marion Borgs ist eMBIS-Trainerin, Unternehmensberaterin und Potenzial-Aktiviererin für Marketing und Vertrieb. Seit 1998 arbeitet sie als Unternehmensgründerin und Geschäftsführerin. Ihre Schwerpunkte liegen auf Marketing Automation, Lead Management, Inbound Marketing, Bestandskundenentwicklung und Organisationsentwicklung. Sie unterstützt insbesondere Unternehmen mit erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen dabei, digitale Marketing- und Vertriebsprozesse konsequent aus Kundensicht zu gestalten.

Ihre berufliche Praxis begann zu einer Zeit, als Unternehmenswebsites noch am Anfang standen. Bereits damals verband sie Online- und Offline-Marketing und betrachtete Marketing und Vertrieb als gemeinsamen Wertschöpfungsprozess. Diese durchgängige Perspektive prägt ihre heutige Beratung: Technologie wird nicht isoliert eingeführt, sondern in Strategie, Rollen, Zusammenarbeit und Kundenkommunikation eingebettet.

In meinen Seminaren betrachten wir nicht nur Software und Kampagnen, sondern den gesamten Weg vom Kundenbedürfnis über den Prozess bis zur gemeinsamen Umsetzung durch Marketing und Vertrieb.

Marion Borgs, eMBIS-Trainerin und Expertin für Marketing Automation und Lead Management

Marion Borgs absolvierte den Master of Arts Organisationsentwicklung an der Technischen Universität Kaiserslautern. Sie ist zertifizierte Employer Branding Managerin, Future Managerin der FOM Hochschule für Oekonomie und Management und des Zukunftsinstituts, Certified Scrum Master der Scrum Alliance, Coach DVNLP sowie Insights MDI Coach. In Beratung und Training verbindet sie damit Organisationsentwicklung, agile Zusammenarbeit, Persönlichkeit und verhaltensorientiertes Marketing.

Typische Themen ihrer Arbeit sind:

• Entwicklung von Inbound-Marketing- und Marketing-Automation-Strategien
• Lead Management und Lead Nurturing
• Zusammenarbeit und Alignment von Marketing und Vertrieb
• Bestandskundenmanagement, Cross- und Up-Selling
• kundenorientierte Organisations- und Prozessentwicklung
• Einsatz von NLP, Insights MDI und limbischem Marketing
• Begleitung von Führungskräften als Executive Sparringspartnerin

Strategie, Psychologie und Organisation verbinden

Aus Marion Borgs Erfahrung scheitern digitale Marketingprojekte häufig nicht an einzelnen Werkzeugen, sondern an unklaren Zielen, fehlender Abstimmung oder Prozessen, die nicht aus Kundensicht gedacht sind. Marketing Automation benötigt relevante Inhalte, definierte Zielgruppen, nachvollziehbare Übergaben und eine gemeinsame Datengrundlage. Erst dann können automatisierte Abläufe Interessenten angemessen begleiten und Vertriebschancen systematisch entwickeln.

Meine Erfahrung zeigt, dass eine durchgängige Strategie dann wirksam wird, wenn Menschen, Prozesse, Inhalte und Technologie dieselbe Kundenlogik unterstützen.

Marion Borgs, eMBIS-Trainerin und Expertin für Marketing Automation und Lead Management

Ihre Kenntnisse aus NLP, Neuro-Marketing und Insights MDI nutzt sie, um Kommunikations- und Entscheidungsverhalten differenziert zu betrachten. Für Unternehmen bedeutet das: Personas und Inhalte werden nicht als formale Pflichtübung erstellt, sondern auf tatsächliche Motive, Informationsbedürfnisse und Kaufprozesse ausgerichtet. Zugleich hilft ihr Hintergrund in Organisationsentwicklung, Verantwortlichkeiten und Zusammenarbeit nachhaltig zu gestalten.

Marion Borgs ist Autorin des Fachbuchs „Bestandskundenumsatz im B2B steigern“ aus dem Jahr 2024 und Host des EXM Talk Podcasts. Bei der eMBIS Akademie vermittelt sie ihre Praxis im Marketing Automation Seminar.

Erfahrung, Expertise und fachliche Schwerpunkte