Norbert Schuster

Norbert Schuster ist eMBIS-Trainer, Strategie-Berater, Autor und Speaker für die Digitalisierung in Marketing und Vertrieb. Als Gründer und Geschäftsführer der strike2 GmbH unterstützt er B2B-Unternehmen dabei, komplexe Angebote sichtbar zu machen, qualifizierte Interessenten zu entwickeln und Marketing und Vertrieb auf gemeinsame Wachstumsziele auszurichten.

Der gelernte Elektroniker verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Vermarktung komplexer Lösungen, Software-Produkte und Web-Dienste. Seit 1991 baute und leitete er Software-Unternehmen sowie Vertriebs- und Marketingabteilungen. Seit 2011 setzte er Marketing-Automation-Projekte in unterschiedlichen Branchen und mit verschiedenen Systemanbietern um. Als Mitgründer der pcvisit Software AG sammelte er zudem Erfahrung mit Remote Maintenance und Online-Meetings.

In meinen Seminaren entwickeln Teilnehmende nicht nur Automationen, sondern verstehen, welche Persona, welcher Inhalt und welcher Prozess dahinterstehen müssen.

Norbert Schuster, eMBIS-Trainer und Experte für Marketing Automation und Lead Management

Norbert Schuster begleitet Unternehmen von der Potenzialanalyse und Strategieentwicklung bis zur Implementierung von Lead-Nurturing-Prozessen, Marketing Automation, Sales Automation und LinkedIn-Aktivitäten. Sein Schwerpunkt liegt auf dem B2B-Mittelstand mit erklärungsbedürftigen Produkten und komplexen Kaufentscheidungen, unter anderem in Industrie und Maschinenbau, IT und SaaS sowie Medizintechnik.

Zentrale Arbeitsfelder sind:

• Deep Buyer Personas und Customer-Journey-Analysen
• Lead Management, Lead Nurturing und Marketing Automation
• Revenue Engines und Marketing-Sales-Alignment
• Bestandskundenmanagement, Cross- und Up-Selling
• Account-based Marketing, Content-Konzeption und Inbound Marketing
• KI-gestützte Automatisierung in Marketing und Vertrieb
• Strategieentwicklung vor Auswahl und Einsatz der Technologie

Eigene Modelle für komplexe Kaufprozesse

Norbert Schuster entwickelte mehrere eigene Modelle und Frameworks, darunter die Wasserloch-Strategie®, den Grüne-Bananen-Effekt®, das Schuster-Modell®, den Empathischen Funnel® und den Currywurst-Pommes-Effekt®. Sie helfen dabei, Bedarf, Informationsverhalten, Reifegrad und Kundenentwicklung anschaulich zu strukturieren.

Als NLP Master, Mental Coach und wingwave® Coach bringt er außerdem verhaltenspsychologische Perspektiven ein. Mit INSIGHTS MDI® und Meta-Programmen arbeitet er an differenzierten Buyer-Persona-Profilen. Aus seiner Erfahrung profitieren B2B-Unternehmen besonders dann, wenn Marketing und Vertrieb nicht in getrennten Funnels denken, sondern Interessenten und Bestandskunden entlang eines gemeinsamen Entwicklungsprozesses begleiten.

Technologie folgt der Strategie: Erst wenn Zielkunden, Customer Journey, Inhalte und Übergaben geklärt sind, kann Automatisierung nachhaltig wirken.

Norbert Schuster, eMBIS-Trainer und Experte für Marketing Automation und Lead Management

Norbert Schuster ist Autor zahlreicher Fachbücher, darunter „Digitalisierung in Marketing und Vertrieb“ (2022), „Marketing-Automation“ (2022), „Lead Management im B2B: Vom Funnel zum Flywheel“ (2026) und „KI im B2B – Marketing und Vertrieb neu denken“ (2026). Er moderiert den Podcast Digitalisierung in Marketing und Vertrieb und veröffentlicht im Blog From Cold to Close. Bei eMBIS leitet er das Marketing Automation Seminar.

Fakten und Schwerpunkte